草稿——生效日期由本中心另行訂定
我們的承諾
1234兒童視力矯正中心遵守適用的聯邦民權法律，不會因種族、膚色、原國籍、年齡、身心障礙或性別而歧視任何人，也不會因上述原因排斥任何人或給予差別待遇。
身心障礙人士的免費協助
我們免費為身心障礙人士提供輔助工具與服務，協助他們與我們順利溝通，例如：
- 合格的手語翻譯員
- 其他格式的書面資料，例如大字版、有聲版或無障礙電子檔
免費語言服務
對於主要語言不是英語的人士，我們免費提供語言服務，例如：
- 合格的口譯員
- 以其他語言撰寫的資料
如何取得這些服務
如需上述任何服務，請致電本中心 (626) 282-5388，或撥打免付費電話 (800) 991-8881。聽障或聽力不佳的人士，可撥打 711 透過加州轉接服務（California Relay Service）與我們聯繫。
如何向本中心提出申訴
如果您認為本中心未提供上述服務，或以其他方式因種族、膚色、原國籍、年齡、身心障礙或性別而歧視您，您可以向我們的隱私權負責人提出申訴：
- 1234兒童視力矯正中心 隱私權負責人（Privacy Officer）
- 郵寄或親自送達：1234 S. Garfield Ave. #105, Alhambra, CA 91801
- 電話：(626) 282-5388
您可以親自、以郵寄或透過電話提出申訴。如果您在提出申訴時需要協助，隱私權負責人可以幫忙。
如何向聯邦政府提出民權投訴
您也可以向美國衛生及公共服務部民權辦公室（U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights）提出民權投訴：
- 線上投訴：https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
- 電話：1-800-368-1019，聽障專線（TDD）800-537-7697
- 郵寄：U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201
投訴表格可在 https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 取得。
語言協助
- ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (626) 282-5388.
- 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言協助服務。請致電 (626) 282-5388。
- 注意：如果您使用简体中文，您可以免费获得语言协助服务。请致电 (626) 282-5388。
- 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (626) 282-5388 번으로 전화해 주십시오.
- CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (626) 282-5388.
- PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa (626) 282-5388.
- ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության ծառայություններ։ Զանգահարեք (626) 282-5388։
- 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。(626) 282-5388 までお電話ください。