草稿——生效日期由本中心另行确定
我们的承诺
1234儿童视力矫正中心遵守适用的联邦民权法律,不会因种族、肤色、原国籍、年龄、残障或性别而歧视任何人,也不会因上述原因排斥任何人或给予区别对待。
为残障人士提供的免费帮助
我们免费为残障人士提供辅助工具和服务,帮助他们与我们顺畅沟通,例如:
- 合格的手语翻译
- 其他格式的书面资料,例如大字版、音频版或无障碍电子文档
免费语言服务
对于主要语言不是英语的人士,我们免费提供语言服务,例如:
- 合格的口译员
- 用其他语言编写的资料
如何获得这些服务
如需上述任何服务,请致电本中心 (626) 282-5388,或拨打免费电话 (800) 991-8881。聋人或听力不佳的人士,可拨打 711 通过加州转接服务(California Relay Service)与我们联系。
如何向本中心提出申诉
如果您认为本中心未提供上述服务,或以其他方式因种族、肤色、原国籍、年龄、残障或性别而歧视您,您可以向我们的隐私负责人提出申诉:
- 1234儿童视力矫正中心 隐私负责人(Privacy Officer)
- 邮寄或亲自递交:1234 S. Garfield Ave. #105, Alhambra, CA 91801
- 电话:(626) 282-5388
您可以亲自、通过邮寄或电话提出申诉。如果您在提出申诉时需要帮助,隐私负责人可以协助您。
如何向联邦政府提出民权投诉
您也可以向美国卫生与公众服务部民权办公室(U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights)提出民权投诉:
- 网上投诉:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
- 电话:1-800-368-1019,听障专线(TDD)800-537-7697
- 邮寄:U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201
投诉表格可在 https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 获取。
语言协助
- ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (626) 282-5388.
- 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言協助服務。請致電 (626) 282-5388。
- 注意:如果您使用简体中文,您可以免费获得语言协助服务。请致电 (626) 282-5388。
- 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (626) 282-5388 번으로 전화해 주십시오.
- CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (626) 282-5388.
- PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa (626) 282-5388.
- ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության ծառայություններ։ Զանգահարեք (626) 282-5388։
- 注意事項:日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。(626) 282-5388 までお電話ください。
